为提升中国建设银行湖北省分行对公客户经理综合素养，加快对公客户经理队伍建设，实现业务技能和服务质效双提升，由经济学院承办的2023年对公客户经理领航培训班于 8月28日至9月1日开班，41名对公条线管理人员走进华中科技大学，参加为期五天的培训活动。

为确保效果，经济学院高培中心在课程设计上着重聚焦以下三个方面：

一是探索打造对公客户经理“通识教育”精品课。在课程设计上，本期课程重点突出“客户关系管理，高级财务思维，争做高智商、高情商和高行商领导干部，基于管理视角的客户认识与判断”等技能课，又强化“毛泽东诗词与中华优秀传统文化、漫话三国”等有利于拓展视野的素养课，还精心策划开展“茶艺沙龙”实操课，以期通过提升客户经理综合素质来提高服务客户的能力。

二是举办“对公业务主题沙龙”活动。中国建设银行湖北省分行徐宏副行长及各部门负责人参加此次主题沙龙。围绕“工作亮点分享”、“员工职业晋升规划”、“对公业务审批流程”等议题，组织学员积极研讨、充分交流，现场气氛热烈。

三是组织丰富多彩的文体活动。利用课余时间，开展了高绩效团队建设、夜游东湖咖啡小镇等活动，让整个培训生活劳逸结合、多姿多彩，达到了增进情感、促进交流的目的。

为确保此期培训任务的圆满完成，培训班成立了班委会，并将学员分为5个学习小组，明确分工职责，建立请销假、积分考核、评优评先等制度。此举充分调动了学员参与的积极性，自觉营造出“学在华工”的良好氛围。最后评选出优秀学员5名、学习标兵1名、优秀小组1组，并在结业时颁奖表彰。